Жайгаштыруу объектин башкаруунун бирдиктүү системасы: брондоодон мейман чыкканга чейин

PMS (Property Management System) — брондоолорду, меймандарды жайгаштырууну, эсептешүүлөрдү, отчёттуулукту жана кызматкерлердин ишин бир программада бириктирген мейманкана башкаруу системасы. PMS Excel таблицаларын жана кагаз журналдарды алмаштырат: администратор номер фондунун шахматкасын реалдуу убакытта жүргүзөт, жетекчи объекттин жүктөмүн жана түшүмүн көрөт.

Sollviera — мейманкана бизнеси үчүн булуттагы башкаруу системасы (PMS). Иштеп чыгуучу — Алматыдагы Tech Noir ЖЧК. Sollviera компьютерге орнотулбастан браузер аркылуу иштейт, маалыматтар Казакстандагы серверлерде жайгашкан. Продукт мейманканалар, апарт-отелдер, хостелдер жана конок үйлөрү үчүн эсептелген.

Төрт нерсени текшерүү керек: система милдеттүү талаптарды — чет жарандарды миграциялык эсепке коюу үчүн маалыматтарды даярдоону жана эсептешүүлөрдү ККМ аркылуу фискалдаштырууну — жабабы, меймандардын жеке маалыматтары кайда сакталат, колдоо кайсы убакыт алкагында жана кайсы тилдерде иштейт, бир нече объект болгондо баа кантип эсептелет. Биринчи пункт башка рынокторго иштелип чыккан системалардын көбүн четке кагат.

Мейманканалар, апарт-отелдер, хостелдер жана конок үйлөрү. Конфигурацияны тандалган тариф эмес, объекттин форматы аныктайт. 20 номерге чейинки чакан объекттер үчүн жазылуу айына 25 000 ₸ турат — бул системаны бир-эки киши колдонгон конок үйлөрү жана чакан мейманканалар үчүн эсептелген тариф.

Ооба. Чет жарандарды жайгаштырган мейманканалар аларды жүргөн жери боюнча миграциялык эсепке коюу үчүн маалыматтарды берүүгө милдеттүү, ал эми меймандар менен эсептешүү ККМ аркылуу берилген электрондук чек менен коштолот. Эки талап да объекттин көлөмүнө же жылдыз санына байланыштуу эмес.

Ооба. Чет жарандар боюнча маалыматтар брондоо картасынан түзүлөт жана кайра терилбейт, ал эми электрондук чек касса модулунда КР МСК программалык ККМ аркылуу эсептешүү учурунда берилет. Туташуулардын курамы киргизүү учурунда объекттин талаптарына ылайык жөнгө салынат.

Sollviera жазылуусу 20 номерге чейинки объект үчүн айына 25 000 ₸ дан башталат, бул номерге 1 250 ₸. 20 номерден ашкан объекттер үчүн баа номер санына жараша эсептелет. Киргизүү — бир жолку 150 000 ₸: колдонуудагы брондоолорду, тарифтерди жана меймандар базасын көчүрүү, интеграцияларды жөнгө салуу жана кызматкерлерди окутуу.

Жазылууга системанын өзү, жаңылоолор, негизги колдоо жана көчүрмөлөрү 30 күн сакталган күн сайын камдык көчүрүү кирет. Сатуу каналдарын туташтырууга, кошумча иш орундарына жана кызматкерлердин мобилдик тиркемеге жетүүсүнө өзүнчө төлөм алынбайт — тариф номер фонду боюнча гана аныкталат. Объектке керек болсо, жабдуу өзүнчө төлөнөт.

Sollviera тармак үчүн баасын кемүү шкаласы боюнча эсептейт: биринчи объект толук тариф, экинчиси — 75%, үчүнчүсү — 65%, төртүнчүсү — 55%, бешинчиси жана андан кийинкилер — 50% төлөйт. Төлөм ар бир объект үчүн өзүнчө эмес, тармактык арзандатуу менен бирдиктүү эсеп боюнча жүрөт. Бардык объекттердин жүктөмү жана түшүмү бир дашбордго жыйналат.

Жок. Sollviera компьютерде, планшетте же телефондо браузер аркылуу иштейт, орнотуу жана сервер сатып алуу талап кылынбайт — интернет байланышы жетиштүү. Жаңылоолорду иштеп чыгуучу өз тарабында орнотот. Талап боюнча система объекттин серверлеринде жайгаштырылышы мүмкүн — бул вариант консультацияда бааланат.

Маалыматтар Казакстандагы серверлерде, Казахтелеком инфраструктурасында сакталат. Камдык көчүрмөлөр күн сайын жасалып, 30 күн сакталат, колдонуучулардын иш-аракет журналдары — 12 ай. Системанын жеткиликтүүлүгү айына убакыттын 99,5% деңгээлинде кепилденет жана ачык офертада белгиленген.

Номер фондун, тарифтерди, меймандар базасын жана колдонуудагы брондоолорду көчүрүү 24–48 саат талап кылат, объект бул убакытта брондоолорду кабыл ала берет. Көчүрүүнү Sollviera адиси аткарат. Киргизүү беш этап менен өтөт: демо, маалыматтарды көчүрүү, интеграцияларды жөнгө салуу, кызматкерлерди ресепшн жана кабат үчүн өзүнчө окутуу, алгачкы жумаларда колдоо менен ишке киргизүү.

Ооба. Тазалоочулар, техникалык кызмат жана супервайзерлер үчүн ролдук тиркеме: смена тапшырмалары, тазалоо таймери, зоналар боюнча чек-лист, сүрөт менен тастыктоо, техникалык кызматка жана керектелүүчү материалдарга буйрутмалар, арабанын инвентары, жеке отчёттор, чаттар жана байланыш пайда болгондо синхрондошкон оффлайн режим. Кызматкерлердин тиркемеге жетүүсү жазылууга кирет.

Колдоо Астана убактысы боюнча 09:30 дан 18:30 га чейин орус жана казак тилинде иштейт, негизги колдоо жазылууга кирет. Sollviera’ны Tech Noir ЖЧК иштеп чыгат жана колдойт, БИН 240740034355: Алматы, Наурызбай баатыр көчөсү, 50, 532-офис, телефон +7 707 727 24 02, почта hello@sollviera.com.