განთავსების ობიექტის ერთიანი მართვის სისტემა: დაჯავშნიდან სტუმრის გასვლამდე

PMS (Property Management System) — სასტუმროს მართვის სისტემა, რომელიც ერთ პროგრამაში აერთიანებს ჯავშნებს, სტუმრების განთავსებას, ანგარიშსწორებას, ანგარიშგებას და პერსონალის მუშაობას. PMS ცვლის Excel-ცხრილებსა და ქაღალდის ჟურნალებს: ადმინისტრატორი ნომრების ფონდის ცხრილს რეალურ დროში აწარმოებს, ხელმძღვანელი კი ხედავს ობიექტის დატვირთვასა და შემოსავალს.

Sollviera — სასტუმრო ბიზნესისთვის შექმნილი ღრუბლოვანი მართვის სისტემა (PMS). დეველოპერი — Tech Noir LLP, ალმათი. Sollviera მუშაობს ბრაუზერში, კომპიუტერზე დაყენების გარეშე, მონაცემები განთავსებულია ყაზახეთის სერვერებზე. პროდუქტი განკუთვნილია სასტუმროებისთვის, აპარტ-სასტუმროებისთვის, ჰოსტელებისა და სასტუმრო სახლებისთვის.

ღირს ოთხი რამის შემოწმება: ფარავს თუ არა სისტემა სავალდებულო მოთხოვნებს — ანგარიშ-ფაქტურების გამოწერას შემოსავლების სამსახურის წესებით და მრავალვალუტიან ანგარიშსწორებას; სად ინახება სტუმრების პერსონალური მონაცემები; რომელ დროის სარტყელში და რომელ ენებზე მუშაობს მხარდაჭერა; როგორ ითვლება ფასი რამდენიმე ობიექტის შემთხვევაში.

სასტუმროები, აპარტ-სასტუმროები, ჰოსტელები და სასტუმრო სახლები. კონფიგურაციას განსაზღვრავს ობიექტის ფორმატი და არა არჩეული ტარიფი. 20 ნომრამდე მცირე ობიექტებისთვის გამოწერა თვეში 25 000 ₸-ია — ტარიფი გათვლილია სასტუმრო სახლებსა და მცირე სასტუმროებზე, სადაც სისტემას ერთი-ორი ადამიანი იყენებს.

განთავსების მომსახურება ანგარიშ-ფაქტურით ფორმდება და შემოსავლების სამსახურის წესებით აღირიცხება, უცხოელი სტუმრების მონაცემები კი ინახება ობიექტის აღრიცხვაში. მოთხოვნები არ არის დამოკიდებული ობიექტის ზომაზე ან ვარსკვლავების რაოდენობაზე.

ინტეგრაცია შემოსავლების სამსახურის პორტალთან მზადდება — მიერთების ვადა ზუსტდება კონსულტაციაზე. ამჟამად სისტემა აწარმოებს მრავალვალუტიან აღრიცხვას GEL, USD და EUR-ში, ხოლო ანგარიშსწორება და სალაროს ოპერაციები სრულად სისტემის შიგნით მიმდინარეობს.

Sollviera-ს გამოწერა იწყება თვეში 25 000 ₸-დან 20 ნომრამდე ობიექტისთვის, ეს ნომერზე 1 250 ₸-ია. 20 ნომერზე მეტი ობიექტისთვის ფასი ითვლება ნომრების რაოდენობით. დანერგვა — ერთჯერადად 150 000 ₸: მოქმედი ჯავშნების, ტარიფებისა და სტუმრების ბაზის გადატანა, ინტეგრაციების კონფიგურაცია და პერსონალის სწავლება.

გამოწერაში შედის სისტემა, განახლებები, საბაზისო მხარდაჭერა და ყოველდღიური სარეზერვო კოპირება 30-დღიანი შენახვით. გაყიდვების არხების მიერთება, დამატებითი სამუშაო ადგილები და პერსონალის წვდომა მობილურ აპლიკაციაზე ცალკე არ იხდება — ტარიფს განსაზღვრავს მხოლოდ ნომრების ფონდი. ცალკე იხდება აღჭურვილობა, თუ ობიექტს სჭირდება.

Sollviera ქსელისთვის ფასს კლებადი შკალით ითვლის: პირველი ობიექტი სრულ ტარიფს იხდის, მეორე — 75%-ს, მესამე — 65%-ს, მეოთხე — 55%-ს, მეხუთე და შემდგომი — 50%-ს. გადახდა ერთი ანგარიშით მიმდინარეობს ქსელური ფასდაკლებით. ყველა ობიექტის დატვირთვა და შემოსავალი ერთ დაშბორდში იყრის თავს.

არა. Sollviera მუშაობს ბრაუზერში კომპიუტერზე, ტაბლეტზე ან ტელეფონზე, დაყენებისა და სერვერის შეძენის გარეშე — საკმარისია ინტერნეტი. განახლებებს დეველოპერი ახორციელებს. მოთხოვნით სისტემა შეიძლება განთავსდეს ობიექტის სერვერებზე — ეს ვარიანტი კონსულტაციაზე ფასდება.

მონაცემები ინახება ყაზახეთის სერვერებზე, Kazakhtelecom-ის ინფრასტრუქტურაზე. სარეზერვო კოპიები იქმნება ყოველდღიურად და ინახება 30 დღე, მომხმარებლების მოქმედებების ჟურნალები — 12 თვე. სისტემის ხელმისაწვდომობა გარანტირებულია თვეში დროის 99,5%-ის დონეზე და ფიქსირებულია საჯარო ოფერტში.

ნომრების ფონდის, ტარიფების, სტუმრების ბაზისა და მოქმედი ჯავშნების გადატანა 24–48 საათს იკავებს, ობიექტი ამ დროს ჯავშნების მიღებას აგრძელებს. გადატანას ასრულებს Sollviera-ს სპეციალისტი. დანერგვა ხუთ ეტაპად მიდის: დემონსტრაცია, მონაცემების გადატანა, ინტეგრაციების კონფიგურაცია, პერსონალის სწავლება ცალკე რეცეფციისა და სართულისთვის, გაშვება პირველი კვირების თანხლებით.

დიახ. როლებზე დაფუძნებული აპლიკაცია დამლაგებლებისთვის, ტექნიკური სამსახურისა და სუპერვაიზერებისთვის: ცვლის დავალებები, დასუფთავების ტაიმერი, ზონების ჩეკ-ლისტი, ფოტოფიქსაცია, განაცხადები ტექნიკურ სამსახურსა და სახარჯ მასალებზე, ურიკის ინვენტარი, პირადი ანგარიშები, ჩატები და ოფლაინ რეჟიმი სინქრონიზაციით. პერსონალის წვდომა აპლიკაციაზე შედის გამოწერაში.

მხარდაჭერა მუშაობს 09:30-დან 18:30-მდე ასტანის დროით რუსულ და ყაზახურ ენებზე, საბაზისო მხარდაჭერა შედის გამოწერაში. Sollviera-ს ავითარებს და მხარს უჭერს Tech Noir LLP, BIN 240740034355: ალმათი, ნაურიზბაი ბატირის ქუჩა 50, ოფისი 532, ტელეფონი +7 707 727 24 02, ელფოსტა hello@sollviera.com.